Între doi pacienți sau între două lucrări nu ai timp să mergi după materiale. De aceea, tot mai multe cabinete și laboratoare comandă la telefon sau pe WhatsApp și primesc marfa direct la ușă. Ca totul să meargă repede și fără greșeli, merită să pregătești câteva lucruri înainte să suni.
1. Numele exact al produsului
„O seringă de compozit” poate însemna zeci de produse diferite. Spune numele comercial, producătorul și, dacă e cazul, varianta: nuanța, mărimea, vâscozitatea, numărul de bucăți din ambalaj. Cu cât cererea e mai precisă, cu atât e mai mică șansa de a primi altceva decât ai vrut.
2. O poză face cât o mie de cuvinte
Dacă ai ambalajul gol la îndemână, fă-i o poză și trimite-o pe WhatsApp. Eticheta spune tot: producătorul, codul produsului, varianta. E cel mai sigur mod de a primi exact același material.
3. Cantitatea și urgența
Spune de câte bucăți ai nevoie și până când. Dacă unul dintre produse e urgent, spune-l primul. Așa se poate verifica imediat dacă e pe stoc sau dacă există o alternativă.
4. Adresa și persoana de contact
Pentru livrare, dă adresa exactă a cabinetului (cu bloc, scară și etaj, dacă e cazul) și numele și telefonul persoanei care primește comanda. Dacă la cabinet se lucrează în ture, spune și intervalul în care e cineva acolo.
5. Ține cont de ora-limită
Serviciile de livrare au, de obicei, o oră până la care comanda pleacă în aceeași zi. La Tomis Dental, comenzile primite până la ora 15:00 ajung la ușa cabinetului în aceeași zi, iar comanda minimă pentru curierat este de 150 de lei. Dacă știi că ai nevoie de ceva, nu aștepta ultimul moment.
6. Grupează comenzile
În loc de trei comenzi mici în aceeași săptămână, fă una singură, mai completă. Economisești timp, atingi mai ușor comanda minimă pentru livrare și ai mai puține colete de primit. O listă ținută la vedere în cabinet, unde fiecare notează ce s-a terminat, te ajută să nu uiți nimic.
7. Întreabă când nu ești sigur
Dacă nu știi ce produs se potrivește pentru o anumită lucrare sau cauți o alternativă la ce foloseai înainte, întreabă. Un furnizor cu experiență te poate îndruma, iar o întrebare pusă la timp te scapă de un material nepotrivit.
La Tomis Dental, comenzile se fac la telefon, la 0722 284 825, sau pe WhatsApp. Dacă preferi să alegi pe loc, ne găsești de luni până vineri, între 09:00 și 17:00, în magazinul de pe Bulevardul Soveja nr. 68A, în zona Tomis III.
