Protejarea datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Mai jos explicăm, pe înțeles, ce date colectăm prin acest site, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.
Cine răspunde de datele dumneavoastră
Operatorul datelor este Tomis Dental Soveja, cu sediul / punctul de lucru la Bd. Soveja nr. 68A, bl. O6, parter comercial (zona Tomis III), Constanța · telefon 0722 284 825 · email tomisdental@gmail.com.
Ce date colectăm
- Prin formularul de comandă: numele, numărul de telefon, adresa de email (dacă o completați), serviciul dorit, data preferată și mesajul scris de dumneavoastră.
- Când ne sunați sau ne scrieți (telefon, email, WhatsApp, Facebook): datele pe care ni le transmiteți în conversație.
- Date tehnice: alegerea făcută în bannerul de cookies, păstrată în browserul dumneavoastră. Nu folosim programe de statistică sau de publicitate pe acest site.
De ce le folosim și pe ce temei
- ca să vă răspundem și să stabilim comanda — pentru încheierea și executarea unui contract, la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR);
- ca să respectăm obligațiile legale (de exemplu cele fiscale și contabile) — art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR;
- ca să ne apărăm drepturile în caz de litigiu și să ținem site-ul în siguranță — interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
Nu vă trimitem mesaje de marketing fără acordul dumneavoastră separat și nu luăm decizii automate pe baza datelor.
Cât timp le păstrăm
Cererile primite prin site care nu devin comenzi le ștergem după cel mult 12 luni. Datele legate de servicii prestate se păstrează cât cer legile aplicabile (de exemplu, documentele contabile 10 ani).
Cui le transmitem
Nu vindem și nu închiriem datele. Le pot vedea doar furnizorii care ne ajută să funcționăm (găzduirea site-ului, email, contabilitate), pe bază de contract și cu obligația de confidențialitate, precum și autoritățile, atunci când legea o cere. Harta de pe site este furnizată de Google și se încarcă doar dacă o acceptați (vezi Politica de cookies).
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul să cereți acces la date, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să vă opuneți prelucrării. Vă puteți retrage oricând acordul dat, fără să fie afectat ce s-a făcut înainte. Pentru oricare dintre aceste cereri ne scrieți la tomisdental@gmail.com; vă răspundem în cel mult o lună.
Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
Siguranța datelor
Site-ul folosește conexiune securizată (https), iar accesul la cererile primite îl au doar persoanele care se ocupă de ele.